Entradas con la etiqueta Facebook

Principales funciones del Community Manager

Community Manager

Principales funciones del Community Manager La principal función que desarrolla este profesional es la creación de contenido atractivo y de calidad. Por lo general el Community Manager no se limita a crear y redactar contenido sólo para las redes sociales, este profesional también suele encargarse de gestionar el blog corporativo de la empresa. Además el experto en redes sociales debe decidir cuál es la mejor hora para publicar el contenido. Para ello dispone de herramientas que le indican cuál es el momento del día (y cuál es el día de la semana) en el que el contenido va a tener mayor aceptación. También cuenta con herramientas para programar la publicación del contenido. No sólo se programará contenido para las horas de mayor audiencia (aunque por supuesto nos centraremos en estas

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Terror a las redes sociales

Terror a las redes sociales Hoy es día ideal, Halloween. Un pequeño empresario quería tener su web en los primeros lugares del famoso buscador Google y crear mayor audiencia. La mejor manera sin pagar por publicidad es utilizar posicionamiento natural o también llamado SEO. Son muchas el conjunto de técnicas SEO en cuanto al diseño del sitio web, etiquetas, palabras clave, densidad del texto, gestión de contenido, social media,… AAAaaahh social media. UUuuuu Facebook, Noooo Twitter, miedo a las redes sociales Muchas empresas se refieren a las redes sociales como herramientas con poca utilidad y con ciertas dosis de miedo a estar un poco más ‘desnudo’ ante los usuarios y sus potenciales clientes. Las redes sociales han cambiado la forma de comunicarse no sólo entre las personas, sino entre éstas

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Cómo resolver una crisis en redes sociales

Cómo resolver una crisis en redes sociales Ya comente que la mejor manera de enfrentarse una crisis es estar preparados, es imprescindible un libro de ruta y aprender como se mueven las redes sociales. Al estar en las redes sociales se debe entender los beneficios y riesgos propios de la naturaleza de estos medios. En estos medios puede surgir una situación para nada deseable, un problema imprevisible que crece rápidamente amenazando el prestigio de una marca. No hacer nada no es una opción, la crisis no desaparecerá y, por el contrario, el silencio puede incrementar el daño, y la imagen de la empresa verse seriamente afectada. Por supuesto, no hay plan perfecto para enfrentarnos a este tipo de situación pues siempre serán distintas, pero tener un protocolo establecido y aprobado

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Gestionar crisis en redes sociales

Gestionar crisis en redes sociales Tener una comunidad creada en las redes sociales y que se cuele un personaje con la intención de hundirte la credibilidad de nuestro producto o empresa, (a este tipo de personas se la llama “troll”), o que un cliente insatisfecho de rienda suelta a su ira es una cosa que tarde o temprano ocurrirá. No hacer nada no es una opción, la crisis no desaparecerá y, por el contrario, el silencio puede incrementar el daño, y la imagen de la empresa verse seriamente afectada. Por ello, contar con un plan de acción para situaciones de crisis en redes sociales es fundamental. Para ello es necesario que con tiempo tengamos realizado la tarea de tener un manual de comunicaciones, una normas previamente escritas que debes seguir.

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Estafas que pululan por Facebook

Estafas que se producen en Facebook A los estafadores les encanta Facebook, les proporciona un lugar para probar sus estafas con una gran audiencia, juegan con el desconocimiento de muchas de las personas actualmente conectadas al Facebook. Como resultado de ello, todos tenemos que soportar un aluvión de mensajes de spam, scareware, aplicaciones falsas empeñados en robar nuestros datos personales y cualquier otro tipo de fraude pueda imaginar. Aquí están los 5 más populares tipos de estafas que usted debe conocer y estar atento: 1 – El botón de botón “NoMeGusta”, quién está viendo mi perfil, quien te ya no te sigue …. Por alguna razón el gran Facebook no hace referencias negativas. Tenemos nuevas características como la “línea de tiempo” e información de empuje sobre nosotros cada dos semanas, pero

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